Arreglos en el 3 Piso - Respuestas No Llegan a las Consultas

El 23 de Septiembre recibimos una respuesta de la Administración Edycon quienes nos indicaban que verían el asunto.

Hoy es 07 de Octubre y podemos confirmar que una "Pasta" cubre el arreglo y los Fierros que fueron cortados y no unidos finalmente, sin saber si ello implica un riesgo futuro de trizadura ante un nuevo temblor fuerte.

-----Documentación Anterior

Revisando los trabajos de la Empresa Armas en la Losa de los Pasillos del Tercer y Décimo Piso, encontramos algunos detalles que conviene tener claros, al menos de lo que hemos observado sólo en Pasillo 3, para lo cual enviamos en email a la Actual Administración para confirmar que todo esté en orden, y si no es así, ver los procedimientos a seguir.

Fotos del Piso 3 (Tomadas el día en que se trabajaba y el 22-09-10):

Este trabajo se encuentra frente al Depto. 303.

Fotos del Piso 10 (Tomadas el 22-09-10):

Este piso presenta dos trabajos separados por medio metro aprox. cerca del Depto. 1004.

Duda en los Arreglos del Piso 3

Revisando los trabajos de la Empresa Armas en la Losa de los Pasillos del Tercer y Décimo Piso, encontramos algunos detalles que conviene tener claros, al menos de lo que hemos observado sólo en Pasillo 3, para lo cual enviamos en email a la Actual Administración para confirmar que todo esté en orden, y si no es así, ver los procedimientos a seguir.

Fotos del Piso 3 (Tomadas el día en que se trabajaba y el 22-09-10):

Este trabajo se encuentra frente al Depto. 303.

Fotos del Piso 10 (Tomadas el 22-09-10):

Este piso presenta dos trabajos separados por medio metro aprox. cerca del Depto. 1004.

Atrasados en Gastos Comunes y que más Consumen Calefacción

Queremos ser objetivos en este Blog y planteamos que, quienes "No Pagan sus Gastos Comunes a Tiempo" y más encima son los que "Más Consumen y están Atrasados en los Pagos de los Servicios Básicos de la Comunidad", deben ser publicados de todas formas en este Blog.

El Promedio de Consumo de Calefacción en Agosto fue de 26,146 m3.

Los Departamento que más Consumieron Calefacción son: 501, 805, 904 y 1003

De ellos, "Todos están Atrasados en sus Gastos Comunes".

Sin Comentarios...

Consumo de Calefacción Agosto 2010

1.- Consumo Total de la Comunidad:

2.- Consumo por Departamento

El Promedio de Consumo de Calefacción fue de 26,146 m3.

Los Departamento que más Consumieron Calefacción son: 501, 805, 904 y 1003.

De ellos, "Todos están Atrasados en sus Gastos Comunes".

¿Como que no calza no?.

Consumo de Agua Caliente Agosto 2010

1.- Consumo Total de la Comunidad:

2.- Consumo por Departamento:

¿Puede ser que el Depto. 1307 haya consumido 106 m3 de Agua Caliente, si su consumo en el año 2010 ha sido de un promedio de 4,7 m3?

Ene, 3 m3

Feb 4 m3

Mar 4 m3

Abr 4 m3

May 7 m3

Jun 5 m3

Jul 6 m3

Ago 106 m3

¿¡Cuidado con dejar alguna llave abierta si anda de viaje!?

VTR Recepción - Hay que Revisar

Se debe "Controlar" el uso del teléfono de la Recepción ya que el aumento en Agosto se mantiene con respecto al 2009 al doble.

Chilectra hasta Agosto del 2010

Aunque se produce un Alza con respecto a Julio, es bueno saber cómo vamos con respecto al 2009.

Respuestas al Error de Cobro

Agradecemos la Rápida Respuesta de parte de René Urzúa respecto al Error de Cobro en los Gastos Comunes de Agosto que deberá solucionarse.

Mes Auditado N°8 - Agosto de 2010

(Esta es la planilla en Excel que nosotros utilizamos para compararla con la que entrega la Administración).

Revisados los Gastos Comunes del mes de Agosto de 2010 podemos indicar lo siguiente:

Discrepancia General: $285.327 en Diferencias de Ajuste y Cobrados Erróneamente.

Observaciones:

1.- En la Primera Hoja de los Gastos Comunes en el Item 2.- SERVICIOS existe el siguiente error que implica estar pagando demás:

Metrogas - Caldera Agua Caliente y Calefacción 50%.

Metrogas Consumo Mensual 100% $3.270.534 = 50% $1.635.267.
Se están cobrando $1.919.966 (Mismo Monto del Mes Anterior), que son $284.699 de diferencia x 2 = $569.398 demás, porque recuerde que se cobran 50% en los Gastos Comunes y 50% en Prorrateo (pero en este caso no es el monto).

Luego de que revisamos la Planilla, el Monto que se "Cobra Erróneamente" es de $284.699 porque efectivamente corresponde al Mismo Valor de Julio de 2010. Esto se debe a que se repite en esta etapa el cobro del Agua Caliente, monto que debe ser Descontado si se llega a pagar.

2.- No se explica el porque el Seguro ha subido al Doble del Valor del mes de Julio (pudo indicarse en Observaciones por ejemplo).

3.- El resto no indica nada más que un aumento en el uso del Agua Caliente en M3 y Calefacción en M3.

4.- Los Gastos en CALEU hay que analizarlos por el Alza que mantiene como Proveedor.

Agosto: Analizamos Item Aseo y Mantención - CALEU

Seguimos Analizando el Item de ASEO Y MANTENCION enfocado a Artículos de Aseo, Ampolletas CALEU en el año 2009 y los Meses a la Fecha de 2010 para realizar un comparativo producto de las "Alzas Considerables" vistas el 2010. Hay diferencias con respecto al 2009.

La Linea Verde indica el Promedio de Consumo de $132.388 todo el 2009.

La Linea Roja indica el Promedio de Consumo de $176.377 en los "8 Meses de 2010".

Sugerimos a la Nueva Administración Edycon Ltda. cuyo contacto para esta Comunidad es el Sr. Patricio Campos Gutierrez que Publique en su Web por ejemplo los "Productos Disponibles en Stock" previos a cada Nueva Compra a Realizar a este mismo Proveedor, siempre y cuando el encuentre que esta empresa CALEU es la indicada por sus Precios para continuar como Proveedor de esta Comunidad, debido a que si mensualmente el trabajo de aseo es el mismo, este no debiera tener un alza considerable en sus valores como ha estado ocurriendo en el último tiempo, lo que significaría que el proveedor "NO ES RENTABLE" para la Comunidad.

Aviso 1: Error en el Cobro de Gastos Comunes de Agosto de 2010 - ITem 2

***Informamos mientras revisamos los Gastos Comunes Completos del Mes de Agosto que existe un Error en el Item 2:

2.- SERVICIOS

Metrogas - Caldera Agua Caliente y Calefacción 50%.

Metrogas Consumo Mensual 100% $3.270.534 = 50% $1.635.267.
Se están cobrando $1.919.966 (Mismo Monto del Mes Anterior???), que son $284.699 de diferencia x 2 = $569.398 demás, porque recuerde que se cobran 50% en los Gastos Comunes y 50% en Prorrateo.

Además no explica el porque el Seguro ha subido al Doble del Valor del mes de Julio.

Adjuntamos copia del email enviado a la Nueva Administración con Copia a René Urzúa para medir el tiempo de respuesta ya que tenemos hasta el 12 para Arreglar la Información y Descuento.

(La Hora de este Blog fue adelantada para que pueda aparecer a tiempo para los Residentes Interesados en Informarse).

Nuevamente Filtraciones en Subterráneo -2

Nuevamente debido a que no se realizó una limpieza a tiempo de los ductos de desague del estacionamiento -2 por la Administración Anterior (Davis), se llena de agua con esta lluvia del 02 de Septiembre.

Esperamos una visita a tiempo de la Nueva Administración porque es un problema de Garantía de Armas que debe ser bien manejado, sobre todo cuando las lluvias no han terminado.

Cambio de Administración / Actualización de Antecedentes

Debido al Cambio de Administración que fue elegida en la Asamblea del 18 de Agosto no por la mayoría de los 15 Residentes con Derecho a Voto de los 18 que asistieron (porque naturalmente quienes gestionamos este Blog tenemos derecho a 1 voto y no apoyamos dicha denominación ni posterior elección), este Blog será "Actualizado" en alguno de sus contenidos pasando estos a "Archivos" porque fue creado inicialmente frente a las discrepancias de la Administración Davis (que es la Administración Saliente) y que estará sólo hasta el 31 de Agosto, por decisión del Comité de Administración (Titulo II - Artículo N°22).

Las Filtraciones Continúan

Ha pasado un buen tiempo y el Goteo en el 3 Piso continúa (no sabemos en el Piso 10).
¿La empresa recomendada por Armas habrá hecho una buena evaluación de la presión cuando le medición demora unos 40 minutos y se hace sólo en 10?.

¿Cómo Funcionan los Estacionamientos de Visita?

Nos hemos enterado de que al parecer son más de uno los residentes que tienen 2 autos y dos estacionamientos, pero que al parecer uno de esos estacionamientos lo arriendan a otro residente percibiendo entonces una utilidad y utilizan además estacionamientos desocupados por otros residentes, o bien, utilizan los estacionamientos de visita.

Veremos como actúa la Nueva Administración al respecto.

Morosidad el 2009 ¿Una Buena Gestión de Administraciones Davis?

***NOTA: Esta Información estuvo en la Columna de la Izquierda y pasa a Archivo por el Cambio de Admnistración.

De 91 Departamentos el 2009:

61,5% = 56 Deptos. estuvieron morosos en los GC.

18,7% = 17 Deptos. estuvieron morosos por más de 8 meses continuos. De ellos 10 estuvieron por 10 a 11 meses y 3 por 12 meses de morosidad continua.

$2.724.815 fue el Promedio Mensual de Morosidad en los Gastos Comunes.

(Ley 19.537 - Título I - Artículo 5)

Analizando...

¿Qué es una Auditoría de Gestión Imparcial?

Cuando un Residente No Participa de las Asambleas

Habitualmente en la mayoría de las asambleas no asisten todos los habitantes ya sea, porque no tienen tiempo, interés, piensan que es lo mismo siempre, son arrendatarios y no tiene el poder de representación del dueño de la propiedad, nunca se lo han solicitado, les da lo mismo pagar demás, el monto no les molesta, tienen mascotas y piensan que si expresan su disconformidad tendrán represalias posteriores, están atrasados en los Gastos Comunes y no tendrán derecho a opinar ni votar (aunque esto último la Ley lo indica no lo inhabilita para escuchar), etc.

Entonces, cuando comienzan a subir los Gastos Comunes, aparecen los comentarios hacia la gestión de la administración y de la poca claridad en los cobros, el porqué se gastó en esto o aquello habiendo para algunos otras prioridades en el edificio.

La Participación de quienes viven en una Comunidad ayuda a que las decisiones que afectarán a la totalidad de la misma, sea mucho más pareja por la cantidad de votos exigidos por la Ley de Copropiedad. Ayuda a conocerse y saber quienes son nuestros vecinos.

Recuerde que el Comité de Administración elije al Administrador quien debe velar por los intereses del Total de la Comunidad y no de unos pocos.

Aclaratoria del Día | Post Asamblea

A raíz de una consulta realizada en forma personal a quien gestiona este Blog por un Residente que No Asistió a la Asamblea y que fue hecha en el día de hoy 20 de Agosto de 2010 queremos aclarar lo siguiente:

- No estamos diciendo, ni se indica, ni se insinúa en ningún lugar de este Blog que el Sr. René Urzúa Davis de la Administración Saliente haya incurrido en uso no adecuado de parte de los Dineros de la Comunidad, ya que ello no nos consta en los análisis realizados, porque no hicimos ninguna petición a los miembros del Comité de Administración ni hemos tenido acceso alguno a la Cuenta Corriente de la Comunidad, más que la información que el mismo Administrador entregó en el informe impreso en su Gestión 2009 en Diciembre del mismo año como la Ley de Copropiedad así lo indica.

- Lo que si decimos y quisimos demostrar con este Blog ante las No Respuestas en un Tiempo Prudente a las consultas realizadas con anterioridad, es que hubo un desorden en el manejo de las Cuentas Cobradas y por Cobrar, donde las platas aparecen ingresadas y debieran estar (si o si dentro de la Comunidad), falencias en parte de su Gestión y ello es lo que está publicado, donde cualquiera de los residentes que ven la información pueden sacar sus propias conclusiones (de esto último).

Atte.

El Editor

Hay formas y formas de decir las cosas...

... y hay veces que por tratar de ser francos y directos metemos las patas y podemos cometer errores al decirlas directamente, por lo que nos disculpamos nuevamente con los que se sintieron "tocados", pero aunque en la Asamblea dijimos cosas no en la forma que algunos esperaban, queremos dejar en claro que los antecedentes entregados y dichos están disponibles en la Web y cualquiera puede verlos por ejemplo "Buscando en Google (utilizando sus filtros)". Toma más de un par de horas, pero quienes gustan de publicar en Facebook, Twitter o cualquier otro portal de amigos, ponen a disposición de todos (todo el mundo conectado a internet) la información para ser reunida.
Están también los portales del S.I.I., Tesorería General de la República, Conservador, Dicom, Bancos, Escuelas de Derecho, Universidades, etc. y un montón de páginas web. Sólo hay que saber cómo hacerlo y enfocado al fin que se busca. También se pueden imprimir en el formato más conveniente, JPG, PDF o en papel por ejemplo.

Otros datos se consiguen mediante "Conocidos", sean estos de cualquier profesión legal quienes indican el método como hacerlo, y una vez que se consiguen, son estudio para ser confirmados luego de una semana post-reunión con el Comité de Administración el día 11 de Agosto hasta hoy 18 de Agosto a las 13:15 hrs. para aclarar la veracidad de la información que la empresa entrante entrega, que ella misma pone a disposición en su Página Web, Facebook y otros portales para que uno, en su libertad de hacerlo en el tiempo del cual disponga, las visite, lea, estudie, recopile y descargue libremente a cualquier medio de almacenamiento, así toda esa información, considerada como importante para exponerla frente a personas relacionadas con un fin común, en este caso, una Asamblea de una Comunidad de Edificios.

Lamentamos honestamente que el Sr. René Urzúa no haya estado en la Reunión (que debió haber sido así) porque perdió su oportunidad de defenderse y/o explicar todo cuestionamiento que pudiera haberse presentado hacia su gestión por una, algunas o casi la totalidad de las personas asistentes a la asamblea.

Si usted es de las personas que asistió o no a la Asamblea y le interesa lo que se publica en este Blog y quiere mantenerse informado(a), le comentamos que con gusto escribiremos todo lo que sea necesario para que usted sienta que vive en una "Comunidad Transparente", porque ello no es un enfoque personal (como se intenta dar a entender), es un enfoque hacia esta comunidad y quedó demostrado en la reciente Asamblea.

Analizando...

Reportajes interesantes antes de la Asamblea:

http://www.portalinmobiliario.com/diario/noticia.asp?NoticiaID=12389

Asamblea Ordinaria del 18 de Agosto

**Recuerde que lo ideal es que asista a la Asamblea y si está atrasado(a) en los Gastos Comunes y no puede votar, al menos estará enterándose en forma presencial de las Decisiones de ese día**.

¡Participe!

Comportamiento de Pago Disparejo (2)

Anteriormente Analizamos el Comportamiento de Pago del Departamento XXXX en parte de los Gastos Comunes de 2008, Enero y Diciembre de 2009, y al revisar de Enero a Julio de 2010 vemos nuevamente que existe una coherencia en los montos cobrados en los Gastos Comunes:

2008:
ABR a Pagar $70.026 | Saldo Anterior de -$5.895
MAY a Pagar $33.980 | Saldo Anterior de -$67.974
JUN a Pagar $44.658 | Saldo Anterior de -$96.020
JUL a Pagar $6.280 | Saldo Anterior de -$145.342
AGO a Pagar $170.865 | Saldo Anterior de $6.280
SEP a Pagar $214.032 | Saldo Anterior de $20.866 + Multa Est.*
OCT a Pagar $324.989 | Saldo Anterior de $214.032 + $8.561 Intereses
NOV a Pagar $62.164 | Saldo Anterior de -$75.011 + Multa Est.**
DIC a Pagar $86.435 | Saldo Anterior $0
(*) Tuvo Multa de $62.967 por Estacionamiento
(**) Tuvo Multa de $42.820 por Estacionamiento

2009:
ENE a Pagar $119.149 | Indica Saldo Anterior de $36.435 + $1.457 de Intereses
DIC a Pagar $45.358 | Saldo Anterior de -$1.958

2010:
ENE a Pagar $2.624 | Indica Saldo Anterior de -$37.056
FEB a Pagar $38.861 | Indica Saldo Anterior de $2.624 + $105 de Intereses
MAR a Pagar -7.114 | Indica Saldo Anterior de -$47.138
ABR a Pagar $37.226 | Indica Saldo Anterior de -$7.115
MAY a Pagar $6.494 | Indica Saldo Anterior de -$32.734
JUN a Pagar $47.976 | Indica Saldo Anterior de $6.494 + $260 de Intereses
JUL a Pagar $10.552 | Indica Saldo Anterior de -$32.025 -$1.281 de Intereses

Análisis Cobro Agua Caliente de Enero a Julio de 2010

Realizamos un Análisis del Consumo de Agua Caliente desde Enero a Julio de 2010.

El motivo es el Alto Valor Cobrado por el M3 en el mes de Abril el cual llegó a los $2.973 por 345 M3, lo que escapa de los montos cobrados mensualmente cuando se consume Agua Caliente y Calefacción.

Si usted revisa el Item N°2 SERVICIOS, se dará cuenta de que incluso existe un error en las cifras entregadas ya que se indica un valor de $956.427 correspondiente al mes de Marzo.

El Consumo Total es de $1.603.858 dividido en 50% Gastos Común y 50% Prorrateo, al cual se le suman los $223.850 de Aguas Cordillera Caldera.

¿Puede haber existido eventualmente un error en la anotación de los M3 totales del Edificio por parte de Metrogas?. Si el consumo iba hacia a la baja y de pronto sube bruscamente y vuelve a bajar en los meses siguientes, podría haber un problema externo en esto.





La Linea Roja Indica el Promedio de $772.880 por 359 M3 consumidos entre Enero y Julio.
El Recuadro Verde indica el Total de M3 Consumidos en el Mes.

Revisión Item Artículos de Aseo y Ampolletas CALEU

Analizamos en Item de ASEO Y MANTENCION enfocado a Artículos de Aseo, Ampolletas CALEU en el año 2009 y los meses de 2010 para realizar un comparativo producto de las alzas vistas el 2010. Hay diferencias notorias ¿No cree?.

La Linea Roja indica el Promedio de Consumo de $126.282 todo el 2009.

La Linea Roja indica el Promedio de Consumo de $158.766 en los siete meses de 2010.

La Linea Verde indica el Promedio del 2009.

Revisión Item VARIOS E INVERSIONES

En los Gastos Comunes de Julio se indica en el Item de Varios e Inversiones.

3.- VARIOS E INVERSIONES
Instalación Destrabador y Citófonos Subterráneos, Mantención de Techos, Baliza, Mantención CCTV y Otros Cuota 1/5 = $224.800. Esto es $1.124.000 en Total.
**No se indica ni Boleta ni Factura.
**No se indica N° de Cheque con el que se paga.

4.- ASEO Y MANTENCION
Mantención General de Citofonia y Cambio Citofono Vehícular Cuota 1/2 $100.000. Esto es $200.000 en Total.
**Debiera ser con Factura y no con Boleta de Honorarios o Servicios Profesionales.
**No se indica N° de Cheque con el que se paga.

Consumo VTR Recepción

La idea de este comparativo es poner un poco más de atención sobre todo cuando hay ingreso de nuevo personal.

La Linea Roja indica el Promedio de Consumo de $19.138 todo el 2009.

La Linea Roja indica el Promedio de Consumo de $25.088 en los siete meses de 2010.

La Linea Verde indica el Promedio del 2009.

Mes Auditado N°7 - Gastos Comunes Julio 2010

(Esta es la planilla en Excel que nosotros utilizamos para compararla con la que entrega la Administración).

Revisados los Gastos Comunes del mes de Julio de 2010 podemos indicar lo siguiente:

Discrepancia General: $717 aprox. de Calces.

Aunque no hay diferencias como los meses anteriores... hay "peros".

Observaciones:

1.- ¿Es posible que un Departamento que ha consumido en Agua Caliente entre Mayo y Junio un Total de 37 m3 (Promedio de $34.863) y 55 m3 de Calefacción, en los Gastos Comunes de Julio consuma 0 m3 (Cero) de Agua Caliente y 30 m3 de Calefacción?.

Análisis Cobro Calefacción de Mayo a Julio 2010

Análisis Comparativo de Consumo de Calefacción en Mayo, Junio y Julio de 2010.

Nota: Este Análisis va enfocado exclusivamente a medir sólo el Consumo de Metrogas en la Comunidad, lo que no implica necesariamente un Error de la Administración en el Costo Total a Pagar por la Comunidad, pero si nos enfocamos en un llamado de "Preocupación" para quienes consumen Calefacción por sobre los promedios, sabiendo que el pago se hace 50% en los Gastos Comunes y el 50% restante en Prorrateo.

En los meses de Mayo, Junio y Julio de 2010 se producen amplias diferencias en el Consumo de Calefacción, indicado por la Planilla de la Administración:

- En Mayo 46 Residentes consumieron 438 M3 de Calefacción a $1.325 el M3 con un costo Total de $580.183, lo que hace un Promedio de $12.344 por Depto.

Promedio de Consumo = 9,521 m3

De 91 Deptos. en Total

48,35% = 44 Deptos. No Consumen Calefacción

51,65% = 47 Deptos. Consumen Calefacción (12 Deptos. vienen con Pagos Atrasados).

15,4% = 14 Deptos. Consumen 1 m3

37,4% = 34 Deptos. Consumen hasta 10 m3

13,1% = 12 Deptos. Consumen sobre 10 m3 (sobre el Promedio)

**Del Total de Consumo de $2.318.083 en Metrogas, $1.160.366 son en Calefacción (50,05%) y $1.157.717 en Agua Caliente (49,95%)**

- En Junio 37 Residentes consumieron 900 M3 de Calefacción a $1.332 el M3 con un costo Total de $1.199.065 (un 48.4% más que Mayo) lo que hace un Promedio de $32.407 por Depto.

Promedio de Consumo = 24,324 m3
De 91 Deptos. en Total

59,3% = 54 Deptos. No Consumen Calefacción

40,7% = 37 Deptos. Consumen Calefacción (9 Deptos. vienen con Pagos Atrasados).

2,3% = 2 Deptos. Consumen 1 m3

17,6% = 16 Deptos. Consumen hasta 10 m3 (-18 Deptos. que en Mayo)
17.6% = 14 Deptos. Consumen sobre 24 m3 (sobre el Promedio)

**Del Total de Consumo de $3.546.568 en Metrogas, $2.398.130 son en Calefacción (67,61%) y $1.148.438 en Agua Caliente (32,39%)**

- En Julio 44 Residentes consumieron 1.470 M3 de Calefacción a $1.034 el M3 con un costo Total de $2.200.884 (un 54.48% más que Junio) lo que hace un Promedio de $50.020 por Depto.

Promedio de Consumo = 33,409 m3
De 91 Deptos. en Total

51.6% = 47 Deptos. No Consumen Calefacción

48,4% = 44 Deptos. Consumen Calefacción (8 Deptos. vienen con Pagos Atrasados).

3,3% = 3 Deptos. Consumen 1 m3

13,2% = 12 Deptos. Consumen hasta 10 m3 (-4 Deptos. que en Junio)
16,5% = 15 Deptos. Consumen sobre 33 m3 (sobre el Promedio)

**Del Total de Consumo de $3.839.931 en Metrogas, $3.041.324 son en Calefacción (79,20%) y $798.607 en Agua Caliente (20,80%)**

Robo de Bodegas en Julio 2010

Hoy publicamos en la Página de "Robos en la Comunidad" el siguiente caso:

- Jueves 05 de Agosto de 2010: Recepcionamos un email de uno de los dos afectados por el Robo de las Bodegas ocurridas a principios del mes de Julio de 2010.
Agradecemos su participación porque nos ayuda a enterarnos de los procedimientos realizados en su problema.

Resumimos: (XX) = reemplaza nombres de Residentes o Empleados del Edificio.
Las Tabulaciones y espaciados han sido adecuados al formato de este Blog.

**Contacto N°1:

De: XX Enviado el: Lunes, 05 de Julio de 2010 10:39
Para: 'reneurzua@hotmail.com'
CC: XX Asunto: ROBO DEPTO 1103 BERGEN 211.
Importancia: Alta
Rene, como te comente hace un rato, hoy en la mañana me percaté que durante este fin de semana rompieron la puerta de mi bodega y se robaron, entre otras cosas, una de las bicicletas (la más cara, $390.000). Lo rato de todo esto es que se le informó a un conserje llamado XX que no estaríamos este fin de semana. Necesito que se haga una investigación a fondo a todos los trabajadores del edificio, (además de amigos y familiares). Estoy seguro que este robo fue un dato, es muy rara la coincidencia de que justo sabían que no estaríamos este fin de semana y justo abrieran nuestra bodega, además la bodega está en el -2. Voy a dejar la correspondiente denuncia en carabineros. Voy a necesitar la investigación o informe escrito de parte suya para entregarla como antecedente a carabineros. Cuando puedo revisar la grabación de las cámaras de seguridad?. Necesitamos darle un corte a este tema, además me acabo de enterar que robaron como tres bodegas más este fin de semana. Deben investigar a cada persona que trabaja en este edificio, es gravísimo que entre las personas que vivimos y trabajan en el edificio exista un ladrón o que tenga relación con ellos. NECESITAMOS REUNION EXTRA DE PROPIETARIOS CON EL PRESIDENTE DE LA JUNTA PARA VER ESTE TEMA, CUANDO PUEDE SER? . Envíeme los datos de todas las personas que trabajan para dejarlas en la investigación.

**Contacto N°2:

Subject: RV: ROBO DEPTO 1103 BERGEN 211.
Date: Wed, 7 Jul 2010 16:54:43 -0400
From: XX
To: reneurzua@hotmail.com
CC: XX
René, le recuerdo enviar antecedentes de las personas que trabajan en el edificio y de los arrendatarios que usted me indicó. Además le recuerdo entregarme CD con la grabaciones realizadas desde el viernes 2 de julio a partir de las 14:00 hrs. hasta el lunes 5 de julio hasta las 8:00 am.

**Contacto N°3:

De: RENE URZUA [mailto:reneurzua@hotmail.com]
Enviado el: Miércoles, 07 de Julio de 2010 19:55
Para: XX
CC: XX
Asunto: RE: RV: ROBO DEPTO 1103 BERGEN 211.

Estimado don XX,
Se detalla los antecedentes de los trabajadores que hay contratado por la comunidad:

(XX Hemos editado parte de esta información por referirse a datos del personal)

Sobre las gabaciones estoy a la espera que me la entrege el técnico y se la dejaré en conserjería en un sobre, ademas he solicitado a conserjería que me realicen una lista de los últimos 03 meses de todos los arrendatarios que han llegado a la comunidad para ser entregado a Ud.
Les estare informando a penas tenga el listado y la grabaciones.

Le saluda atte.,

RENE URZUA DAVIS
ADMINISTRADOR


**Contacto N°4:

Subject: RE: RV: ROBO DEPTO 1103 BERGEN 211.
Date: Thu, 5 Aug 2010 11:55:58 -0400
From: XX
To: reneurzua@hotmail.com
CC: bergen211.adm@gmail.com; XX
- Ocultar texto citado -

Estimado, cuando me dejará las grabaciones en conserjería y enviará informe que le pedí en mail del 5 de julio por el robo??, ya ha pasado un mes¡¡, otra consulta, se está gestionando la instalación de cámaras para los estacionamientos subterráneos?

Saludos,
XX
Propietario Depto XX

**Contacto N°5:

de RENE URZUA
para XX
cc bergen211.adm@gmail.com, XX
fecha 5 de agosto de 2010 14:05
asunto RE: RV: ROBO DEPTO 1103 BERGEN 211.
enviado por hotmail.com

ocultar detalles 14:05 (38 minutos antes)

Estimado don XX.

Hoy se lo dejo en conserjería.

Muy atte.,

RENE URZUA DAVIS
ADMINISTRADOR

********************
Conclusión:
Se ha cumplido exactamente un mes desde que el afectado solicitó la información a la Administración para tener acceso a los videos y/o filmaciones para ser enviadas a Carabineros.

Quienes Gestionamos este Blog hicimos la misma solicitud al Administrador hace más de tres semanas porque queríamos hacernos parte en la Denuncia ante la Fiscalía de Las Condes para apresurar los videos y hasta la fecha no ha ocurrido ello, enterándonos de este retraso en la entrega de la información gracias al email enviado por el Residente Afectado.

Cuando se deja pasar un tiempo las tramitaciones son más lentas en Carabineros y la Fiscalía porque se da a entender que no existe un interés.

Pretendemos conversar nuevamente con la Residente Afectada por el Robo al interior de su Depto. en el Octavo Piso hace un par de meses, para publicar sus antecedentes al respecto.
Aunque recuperó el bolso en que se llevaban sus cosas, sabemos por fuentes cercanas que piensa que se trató de un dato.

Comportamiento de Pago Disparejo (1)

Analizamos el Comportamiento de Pago del Departamento XXXX en parte de los Gastos Comunes de 2008, al indicarnos que no existe una coherencia en los montos cobrados independiente de que exista una diferencia de -$5.736 en la Planilla General de Gastos Comunes:

2008:
ABR a Pagar $70.026 | Saldo Anterior de -$5.895
MAY a Pagar $33.980 | Saldo Anterior de -$67.974
JUN a Pagar $44.658 | Saldo Anterior de -$96.020
JUL a Pagar $6.280 | Saldo Anterior de -$145.342
AGO a Pagar $170.865 | Saldo Anterior de $6.280
SEP a Pagar $214.032 | Saldo Anterior de $20.866 + Multa Est.*
OCT a Pagar $324.989 | Saldo Anterior de $214.032 + $8.561 Intereses
NOV a Pagar $62.164 | Saldo Anterior de -$75.011 + Multa Est.**
DIC a Pagar $86.435 | Saldo Anterior $0
2009:
ENE Paga $119.149 | Indica Saldo Anterior de $36.435 + $1.457 de Intereses

(*) Tuvo Multa de $62.967 por Estacionamiento
(**) Tuvo Multa de $42.820 por Estacionamiento

Empeoró la Filtración del Tercer Piso

Vinieron a Perforar el día Viernes 30 de Junio para ampliar el trabajo realizado anteriormente, lo que no indica que hayan estado solucionando el problema.

El problema es que ahora aumentó el flujo de agua hacia el muro superior y marco de la puerta del departamento 303. Ello no ocurría antes en el goteo, lo que perjudicará al residente de dicho departamento por la humedad que se ha ido escurriendo allí.

Sucede que la carta pegada el ascensor dice que el día 04 de Agosto a las 10:00 hrs comenzarán los arreglos, lo que significa que este problema estará durante 6 dias más perjudicando la entrada de este departamento que al parecer está desocupado.

Esta agua que se filtra contiene más cloro porque es de la calefacción.

Cobro de la Calefacción de Mayo y Junio

Gráficos Comparativos del Consumo de Calefacción del Mes de Mayo y Junio de 2010.

En los meses de Mayo y Junio de 2010 se producen amplias diferencias en el Consumo de Calefacción, indicado por la Planilla de la Administración:

- En Mayo 46 Residentes consumieron 438 M3 de Calefacción a $1.325 el M3 con un costo Total de $580.183.

- En Junio 37 Residentes consumieron 900 M3 de Calefacción a $1.332 el M3 con un costo Total de $1.199.065 (un 48.4% más).

Nota: En Junio los residentes que consumieron disminuyen en 9, aumenta el consumo a casi el doble, pero el Valor por M3 sólo aumenta en $7 (siete pesos).

Filtraciones en Pisos 3 y 10

Debido a unas filtraciones que aparecieron hace un mes, Armas hizo perforaciones en el Techo (losa de los pisos superiores) en el Tercer y Décimo Piso, las que llevan más de 4 días.

No sabemos cuál será la Solución Definitiva o qué espera Armas. ¿Llenar un Litro de Agua Caliente para comprobar que hay un goteo en la losa o es una solución para que la losa no se dañe y escurra el agua con facilidad?.

¿Recibió usted una Carta o email de parte del Administrador indicando el tiempo que tomaría este arreglo?.

Uno de los conserjes nos informó el Martes 20 de Julio que al día siguiente habría un corte de agua de 10:00 a 16:00 hrs por arreglos de Armas, pero hay responsabilidades de informar que son de la Administración y no del personal necesariamente que labora en el edificio.

Este problema pudo haberse originado después del Terremoto (aunque las cañerías son de PVC y flexibles) y hay que tener claro si la Garantía de Armas lo cubre o no, porque ello puede implicar un costo adicional a la comunidad. Esto es una gestión netamente de la Administración.

Diferencias de Nivel en Ascensores ¡Cuidese!

¡Cuidado cuando suba o baje del Ascensor ya que una caída puede ser desagradable!.

¿Qué pasa si usted sufre un accidente como una Residente Mayor de Edad de este edificio que sufrió una caída al no percatarse de las diferencias de niveles y estuvo un mes con Kinesiología por la lesión sufrida?

Pronto publicaremos su experiencia y lo que significó en rehabilitación y gastos médicos.

Mes Auditado N°6 - Gastos Comunes Junio 2010

(Esta es la planilla en Excel que nosotros utilizamos para compararla con la que entrega la Administración).

Revisados los Gastos Comunes del mes de Junio de 2010 podemos indicar lo siguiente:

Discrepancia General: $1.620 aprox. de Calces.

Observaciones:

1.- Luego de la reunión con el Administrador el día 14 de Junio, podrá ver que no existen diferencias en los montos entregados por él, en los Totales.
2.- No aparece la Diferencia de los $12.500 aproximadamente que venía ocurriendo hacia atrás, lo que indica que ha corregido algo y el Patrón de Monto ha disminuido.
3.- 6 departamentos no consumen Agua Caliente, pero uno de ellos si Consume 9 M3 de Calefacción.
4.- En Mayo 46 Residentes consumieron 438 M3 de Calefacción a $1.325 el M3 con un costo Total de $580.183.
5.- En Junio 37 Residentes consumieron 900 M3 de Calefacción a $1.332 el M3 con un costo Total de $1.199.065.

Nota: En Junio bajan los residentes que consumen en 9, aumenta el consumo, pero el Valor por M3 sólo aumenta en $7 (siete pesos).

Mes Auditado N°5 - Gastos Comunes Mayo 2010

(Esta es la planilla en Excel que nosotros utilizamos para compararla con la que entrega la Administración).

Revisados los Gastos Comunes del mes de Mayo de 2010 podemos indicar lo siguiente:

Discrepancia General: La ultima celda que indica los Totales de todos los Items ha sido intervenida porque la Suma Total No Coincide.

Discrepancia N°1:

- Se repite la diferencia faltante de $12.500 aprox. como en los meses de Enero, Febrero, Marzo y Abril, lo que indica que el Patrón se repite nuevamente.

$12.500 en 12 meses son $150.000 por lo que el Patrón Calza.

Observación: Esta diferencia se produce sumando todos los Totales de la Celda Final entregada por la Administración.

Discrepancia N°2:

- El departamento N°1306 aparece pagando un Gasto Común de $6.494 porque tiene un descuento de -$32.734 en "Saldo Anterior".

Observación: En este caso, si existiera un convenio con el residente respecto al pago de los Gastos Comunes debiera ser indicado, pero en su caso, no correspondería porque si eventualmente este hubiere adelantado un total de monto, perjudicaría el monto mensual correspondiente al resto de la comunidad, porque la suma debiera ser cancelada en su proporción. Por lo demás tiene un consumo de 3M3 en Agua Caliente del Mes.

Discrepancia N°3:

- El Departamento 304, tiene un cobro nuevamente de 1M3 de Calefacción, servicio que nunca han utilizado. A raíz, de ello se hicieron las consultas respectivas y se revisó el medidor que ha mantenido el mismo número hace dos años y medio en 530,05.
Consultada la persona encargada de anotar en su momento este refirió que el monto lo había aproximado. Entonces, debido que se estaba aproximado el medidor a número entero, se comenzó la revisión del servicio completo por el hecho de que este monto fue descontado en el mes y no se canceló, pero por palabras del Administrador en su consulta respectiva, sería agregado en el próximo mes. ¿Pero a quién?.
¿Entonces entendemos que a alguien deberá ser cobrado o incluso al mismo departamento sin que los residentes se percaten de ello?.